eInvoicing

Um portal online seguro que lhe oferece acesso rápido e fácil a todas as suas facturas, notas de crédito e declarações, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Registo gratuito,fácil de usar

O eInvoicing é um portal online seguro que lhe oferece acesso rápido e fácil a todas as suas facturas, ferramentas e documentos relacionados através do seu navegador preferido.


Fácil de utilizar

Quando os seus próximos documentos estiverem disponíveis, enviar-lhe-emos uma ligação segura para o nosso portal eInvoicing. Clique na ligação e encontrará um único documento PDF que contém todas as suas novas facturas e notas de crédito. Basta um simples clique e poderá transferi-las todas. As suas declarações podem ser entregues da mesma forma.

Informação ao seu alcance

Após transferir os originais, os seus documentos permanecem disponíveis online caso necessite de imprimir cópias. Estes documentos, juntamente com os detalhes de transacções abertas na sua conta, também podem ser transferidos para Excel de modo a permitir uma fácil manutenção e correspondência.

Fácil de configurar

Não é necessário substituir qualquer um dos seus sistemas ou processos internos; utilize a ligação simples para o portal e registe-se online.

 

Personalizável

Receba documentos de forma personalizada. Agrupe vários documentos num único documento PDF, melhorando a velocidade ao eliminar a necessidade de abrir vários documentos.

Portal seguro

Os documentos são enviados directamente aos endereços de e-mail necessários e responsáveis pelo processamento.

 

Localização de documentos

Os documentos são arquivados para criar uma pista de auditoria e oferecer um historial completo dos mesmos.

Ecológico

O portal eInvoicing permitir-lhe reduzir a sua pegada de carbono, ajudando a remover o papel do seu processo de facturação.

Deseja saber mais?

Simplesmente preencha os seus dados de seguida e um dos nossos especialistas contactá-lo-á brevemente para discutir os seus requisitos.

*Obrigatório

Por favor envie as faturas, notas de crédito e declarações para o seguinte endereço de e-mail:

Tenha em atenção que apenas utilizaremos estas informações para o contactarmos a fim de discutir o seu pedido.

Perguntas mais frequentes

1. Tenho de instalar algum software no meu PC/MAC?

Não. Trata-se de um serviço online seguro. Não há necessidade de substituir qualquer um dos seus sistemas ou processos internos.

2. Existem taxas associadas a este serviço?

Este é um serviço gratuito fornecido pela Farnell element14.

3. Quando poderei aceder ao serviço?

Assim que se registar, terá acesso a uma vista geral completa e constantemente actualizada das suas responsabilidades, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

4. De que opções disponho para receber facturas?

O nosso método de entrega principal consiste em enviar-lhe um e-mail que contém uma ligação para o nosso portal de facturas. Será direccionado para uma página de destino na qual encontrará um único documento PDF que contém todas as suas novas facturas. Através do portal pode aceder a cópias de facturas e outros documentos disponíveis até 12 meses. Também se encontram disponíveis outras opções de entrega electrónica (contacte-nos para obter mais informações).

5. Que documentos estarão disponíveis para recolha no portal?

Facturas, notas de crédito e declarações.

6. Qual é o formato das facturas fornecidas através do portal?

Ser-lhe-á apresentada uma cópia em PDF dos seus documentos originais. Pode descarregar uma cópia dos seus documentos quer em formato PDF quer em Excel.

7. Posso pesquisar documentos no portal?

Sim, pode procurar uma factura ou nota de crédito por número de documento, data ou valor. Tenha em atenção que apenas os documentos entregues através do portal estarão disponíveis para esta pesquisa.

8. Quantas facturas originais posso transferir?

Será enviada automaticamente uma ligação para novas facturas para o destinatário designado. Assim que tiver seguido a ligação e aberto os documentos, no portal, estes são marcados como "recebidos". Em seguida, os documentos são movidos de "Novos Documentos" para "Cópias de Documentos". Pode transferir várias cópias das suas facturas, a qualquer altura, durante os 12 meses seguintes. Tenha em atenção que estarão sempre marcadas como CÓPIA. Caso venha a precisar de cópias adicionais das suas facturas originais, lembre-se que pode guardar os PDF originais no seu sistema quando aceder aos documentos novos.

9. O portal está acessível a qualquer colaborador?

É importante que as suas facturas sejam entregues aos responsáveis pelo seu processamento. Apenas os utilizadores registados na sua empresa podem aceder ao portal utilizando a ligação enviada para entregar essas facturas.

10. É possível que utilizadores registados adicionais na empresa recebam cópias de facturas?

Sim, é possível ao comprador que efectua uma encomenda receber automaticamente uma cópia de uma factura resultante dessa encomenda.

11. Se apenas recolher as minhas facturas mensalmente, haverá muitos ficheiros para transferir?

Não. Todas as facturas por recolher são automaticamente combinadas num único documento PDF que contém múltiplas facturas. Pode imprimi-las todas com um só clique.

12. Poderei ver facilmente transacções abertas associadas à minha conta?

O portal oferece acesso aos clientes para que vejam todas as transacções abertas associadas às suas contas. As transacções são actualizadas à noite e, assim sendo, poderá ver o estado da sua conta à hora do fecho de operações no dia anterior. Poderá descarregar estas transacções abertas para um ficheiro Excel.

13. Com que frequência serão entregues documentos no portal para que os possa recolher?

Iremos enviar todas as noites documentos para o portal, que estarão disponíveis para recolha durante o dia útil seguinte.

14. Durante quanto tempo permanecerão os documentos no portal?

Os documentos estarão disponíveis no portal durante 12 meses.

15. E se precisar de ajuda ou tiver perguntas?

As opções de assistência encontram-se disponíveis através do próprio portal de facturação, incluindo um manual de utilizador, função de pesquisa online e um número de telefone para questões técnicas.

16. Pago a minha conta através do portal?

Não haverá qualquer alteração à forma como paga a sua conta. Contudo, poderá criar um aviso de transferência no portal das transacções abertas indicadas e depois enviar-nos esse aviso de transferência por e-mail.