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O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu computador ou outro dispositivo móvel ou portátil (como smartphones ou tablets) quando visita determinadas páginas de Internet.

Os cookies são essenciais para o funcionamento eficaz do nosso website e para lhe permitir fazer compras online no mesmo. Os cookies também são utilizados para adaptar os produtos e serviços oferecidos e publicitados aos nossos clientes, tanto neste website como em outros canais. As informações recolhidas pelos cookies não podem ser utilizadas para identificar pessoalmente o utilizador, excepto em circunstâncias limitadas se combinadas com outras informações, conforme descrito abaixo em relação aos cookies de desempenho.


O que fazem os cookies?

Os cookies têm diversas finalidades, como permitir aos utilizadores navegar corretamente entre páginas, guardar as suas preferências e melhorar a sua experiência global num website.

Se o nosso website não utilizasse cookies, seria como se fosse um visitante novo cada vez que mudasse para uma página de Internet diferente; por exemplo, depois de introduzir os seus detalhes de início de sessão e navegar para outra página, o website não o reconheceria e solicitar-lhe-ia que iniciasse sessão novamente.

Alguns exemplos de finalidades dos cookies incluem:

  • guardar o conteúdo do seu cesto de compras durante o processo de finalização da compra;
  • memorizar os detalhes de início de sessão da sua conta, para que possa ver informações relacionadas com as suas encomendas e gerir a sua conta;
  • registar as áreas do nosso website que visitou e durante quanto tempo permaneceu nelas, assim como que produtos viu e comprou. Utilizamos estas informações para nos ajudar a melhorar o nosso website, para o tornar mais fácil de utilizar e para nos permitir melhorar os serviços que fornecemos aos nossos clientes. Além disso, também nos ajuda a recomendar produtos e ofertas relevantes no nosso website.

Os cookies são seguros?

Sim, os cookies são 100% seguros. Os cookies não danificam o seu computador, não contêm quaisquer informações que poderiam ser utilizadas por outros para identificá-lo pessoalmente (embora as informações possam ser combinadas com outras informações para identificá-los em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo em relação aos cookies de desempenho) e não contêm quaisquer informações confidenciais, tais como endereços de e-mail ou detalhes de pagamento.


Quais são os diferentes tipos de cookies utilizados pela Farnell?

Na Farnell, categorizámos os cookies que utilizamos em quatro tipos diferentes:

  1. Cookies estritamente necessáriosAlguns cookies são estritamente necessários para lhe permitir navegar facilmente pelo website ou para lhe oferecer algumas funcionalidades solicitadas, tais como memorizar o conteúdo do seu cesto e identificar se tem sessão iniciada no site.
  2. Cookies de desempenhoOs cookies de desempenho recolhem informações sobre como utiliza o nosso website, por ex. que páginas visita e se ocorre algum erro. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem por si só um visitante, embora possam recolher o endereço IP do dispositivo utilizado para aceder ao site e algumas das informações recolhidas podem ser utilizadas em conjunto com outros dados fornecidos pelo utilizador durante o processo de registo, se tiver tido problemas com o site ou com uma encomenda. Todas as informações recolhidas são utilizadas para nos ajudar a compreender de que forma os visitantes utilizam o nosso website, o que interessa aos nossos utilizadores e para medir o grau de eficácia das nossas páginas, de forma que possamos melhorar a forma como apresentamos o nosso conteúdo aos utilizadores. Estes cookies ajudam a melhorar o desempenho do website, oferecendo-lhe uma melhor experiência. 
  3. Cookies de funcionalidade:
  4.  Os cookies de funcionalidade são utilizados para memorizar definições sobre as escolhas que fez no website, tais como o idioma preferido selecionado e as suas preferências de marketing, e para permitir-nos oferecer-lhe serviços que escolheu utilizar e para melhorar a sua visita.
  5. Cookies alvo e de publicidadeOs cookies alvo e de publicidade são utilizados para identificar o tipo de publicidade que poderia ser mais relevante para si, com base nas áreas visitadas no nosso website. 

Cookies de terceiros

Alguns dos cookies utilizados no nosso website são definidos por organizações externas que utilizamos para diferentes serviços. Por exemplo, utilizamos serviços de analítica externos disponibilizados por fornecedores especializados, e estes fornecedores poderão definir cookies em nosso nome de forma a recolher as informações solicitadas. Poderemos ainda incorporar vídeos ou outro tipo de conteúdo de websites como o YouTube e estes sites poderão definir os seus próprios cookies. Poderá encontrar mais informações sobre cookies de terceiros na lista de exemplos de cookies que utilizamos no nosso site e poderá consultar o website da entidade externa relevante para obter mais informações sobre a respetiva política de cookies.

Pode ver uma lista completa de todos os cookies que usamos na nossa Página de Definições de Cookie

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